数据与隐私 · DATA & PRIVACY

凤凰体育平台数据隐私政策

我们珍视每一位用户的信任。本文档以透明、简洁的方式说明凤凰体育平台如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您所拥有的数据权利。

适用范围
安卓端与电脑端同步服务
政策版本
第38轮数据周期
安全认证
ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证
合规备案
贵ICP备52095935号
盾牌与锁的组合,背景为橙蓝色网格
以加密技术为盾,守护每条数据

政策概述

凤凰体育平台自2016年上线以来,已稳定运营超过8年,始终将数据合规与用户信任视为品牌根基。本政策是平台在收集、处理、存储个人信息时遵循的基本准则,适用于凤凰体育平台面向安卓端与电脑端推出的全部服务,包括SE38历史交锋数据库、客户端端案例合集、战报专栏凤凰体育(更新至第38轮),以及“周末看两场”赛程推荐。

在数据处理的各个环节,我们遵循三项核心原则:

  • 透明清晰说明我们收集什么信息、为什么收集、如何使用。
  • 最小化仅收集提供赛事数据服务所必需的信息,不进行过度采集。
  • 安全依托ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证,建立完整的数据分级与权限管理机制。

我们收集什么信息

在为您提供赛事数据与内容服务的过程中,平台会在最小必要范围内收集以下类型的信息:

账号信息

您注册或同步账号时提供的基础信息,用于识别用户身份,并保障安卓端与电脑端跨设备同步体验的一致性。

设备信息

包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型等。当您通过安卓端使用SE38历史交锋数据库时,设备信息用于维护稳定的查询通道与同步会话。

使用日志

访问时间、浏览行为、赛程查询记录与战报阅读记录。聚合后的日志帮助我们理解栏目访问效率,优化内容编排与推荐逻辑。

交互记录

您在“周末看两场”推荐、SE38历史交锋查询与客户端端案例合集页面中的收藏和订阅设置,用于保留个人阅读偏好。

关于Cookie与本地存储的说明

为改善访问体验,平台会在浏览器或客户端本地存储中保存登录状态、界面偏好、最近查询等内容。您可以在设备设置中清除本地数据,清除后部分个性化设置将恢复默认状态。平台不会使用跨站追踪型Cookie,也不会将本地数据用于广告投放。

信息如何使用

我们仅将收集到的信息用于以下目的,不会将其用于无关用途:

  1. 提供核心服务支撑SE38历史交锋数据库检索、战报专栏凤凰体育的内容分发、“周末看两场”重点场次推荐,以及客户端端案例合集中超过120个应用场景的检索与展示。
  2. 跨端同步实现安卓端与电脑端之间的账号状态、阅读进度与订阅偏好同步。
  3. 产品优化通过聚合后的使用日志,分析栏目访问热度与功能使用频率,为战报编排与客户端交互设计提供依据。
  4. 安全保障检测异常访问行为、防范恶意攻击,维护平台与用户的共同利益。
  5. 合规义务在法律法规要求时,配合相关程序提供必要信息。

信息共享与披露

凤凰体育平台不出售、不出租,也不会以其他方式转让您的个人信息。我们仅在以下有限情形对信息进行必要处理:

  • 聚合统计对外展示用户规模、赛程覆盖等数据时,均采用去标识化的聚合形式,不包含可识别个人身份的元素。
  • 法律要求当监管机构依照法定程序提出要求时,我们会在法律允许的范围内配合。
  • 服务合作平台与全球20余家体育数据供应商建立合作,用于保障数据源稳定可靠;此类合作仅涉及赛事数据本身,不涉及用户个人信息。

平台已通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证,并建立了完善的数据分级和权限管理体系,确保任何内部访问行为都有迹可循、按需授权。

数据安全措施

安全是数据服务的生命线。凤凰体育平台将数据安全嵌入产品设计、研发与运营的每个环节,构建覆盖预防、监控、响应与审计的全链路安全体系。

认证

ISO/IEC 27001

平台已通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证,信息处理的核心流程从组织管理、技术防护到应急响应均有标准化规范。

权限

数据分级与权限管理

通过细粒度的数据分级体系,不同岗位、不同角色仅能访问完成工作所需的最小范围数据,避免越权访问与数据滥用。

团队

专业技术团队

技术团队约80人,产品与运营团队约150人,团队规模逐年扩大,共同保障平台的数据治理与安全运营。

审计

持续监控与审计

对关键系统进行周期性安全评估与日志审计,确保任何异常行为能够被及时识别、处置与追溯。

您的数据权利

作为凤凰体育平台的用户,您对个人信息拥有以下权利。如需行使权利,请发送邮件至 contact@arena-fenghuang.com.cn,我们将在24小时内响应您的请求。

访问权

您有权了解平台持有您哪些个人信息,并获取相应副本。

更正权

当您发现账号信息不准确或不完整时,可以提出更正请求。

删除权

在符合法律法规的前提下,您可以要求删除不再必要保留的个人信息。

撤回同意权

对于基于同意而进行的处理,您有权随时撤回同意,撤回前处理的合法性不受影响。

政策更新

随着平台功能的发展与法律法规的变化,我们可能适时修订本隐私政策,并在页面顶部标注当前政策版本。

  • 重大变更将在平台首页、战报专栏或客户端启动页发布显著提示。
  • 修订后的政策自发布之日起生效。若您继续使用平台服务,即视为理解并接受更新后的条款。
  • 本政策与 网站使用说明与免责声明 共同构成平台服务的基本合规文件。

本政策解释权归凤凰体育平台所有。如有疑问,欢迎前往 联系凤凰 页面了解支持渠道,或发送邮件至 contact@arena-fenghuang.com.cn 获取进一步帮助。